Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "T&C") regulan el acceso y la utilización de la plataforma chask™ (el "Servicio"), puesta a disposición por CSK Technologies SpA ("chask", "Nosotros" o la "Compañía"), así como los derechos y obligaciones de los Usuarios y de la Compañía. Al crear una Cuenta o utilizar el Servicio, el Usuario acepta expresamente estos T&C. Si no está de acuerdo con su contenido, debe abstenerse de utilizar el Servicio.

• Cuenta: Perfil creado por el Usuario para acceder al Servicio.
• Usuario: Persona natural o jurídica que utiliza el Servicio.
• Contenido: Información, datos, textos, gráficos y archivos que el Usuario carga o genera dentro del Servicio.
• Planes de Suscripción: Modalidades de pago que habilitan distintas funcionalidades del Servicio.
• Parte(s): Conjuntamente el Usuario y la Compañía, o cada uno de ellos por separado.

chask™ es una plataforma de asistencia personal y automatización que combina inteligencia artificial y operadores humanos para ejecutar tareas delegadas por el Usuario. El Servicio incluye –pero no se limita a– la creación de requerimientos, gestión de pagos, envío de notificaciones y el acceso a algoritmos de IA de terceros (p. ej., OpenAI, Anthropic) conforme a la Política de Privacidad.

Solo podrán utilizar el Servicio las personas mayores de 18 años y con plena capacidad para contratar. Al registrarse, el Usuario declara y garantiza cumplir con estos requisitos.

1. El Usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro.
2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta.
3. En caso de uso no autorizado, el Usuario deberá notificar a chask™ de inmediato escribiendo a contact@chask.io.

El Usuario podrá contratar Planes de Suscripción según la tarifa vigente publicada en la plataforma. Los pagos se procesarán a través de Polar, Transbank u otro proveedor designado. El no pago facultará a chask™ para suspender o cancelar el acceso al Servicio.

chask™ concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Servicio conforme a estos T&C. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio y sus componentes (software, marcas, algoritmos, etc.) pertenecen a chask™ o a sus licenciantes. El Usuario no podrá copiar, modificar, descompilar ni realizar actos que atenten contra dichos derechos.

• Utilizar el Servicio con fines ilícitos o contrarios a la moral.
• Vulnerar derechos de terceros o enviar contenido difamatorio.
• Introducir malware, spam o ingeniería inversa del Servicio.
• Realizar scraping o minería de datos sin autorización expresa.

El Usuario puede conectar asistentes de inteligencia artificial de terceros (por ejemplo, Claude o ChatGPT) al Servicio mediante el servidor Model Context Protocol (MCP) de chask™. Al hacerlo:

• El asistente actúa en nombre del Usuario y con sus mismos permisos. Las acciones que el Usuario le pida o autorice se consideran realizadas por el propio Usuario, y este es responsable de revisarlas y confirmarlas.
• El asistente es un servicio de un tercero que el Usuario contrata por su cuenta. chask™ no controla ni responde por su funcionamiento, sus respuestas ni el tratamiento que su proveedor haga de los datos, que se rige por los términos y la política de privacidad de ese proveedor.
• Los usos prohibidos de la sección SÉPTIMO aplican también al uso del Servicio a través de un asistente, incluido el uso automatizado para extraer datos de forma masiva.
• El Usuario puede revocar la conexión en cualquier momento desde su asistente. chask™ puede suspender una conexión que incumpla estos T&C o ponga en riesgo la seguridad del Servicio.

chask™ hará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible las 24 horas del día. Sin embargo, el Usuario reconoce que pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o eventos de fuerza mayor.

En la medida permitida por la ley, chask™ no será responsable por daños indirectos, lucros cesantes o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total de chask™ se limitará al monto efectivamente pagado por el Usuario en los 12 meses anteriores al evento que origine la reclamación.

El Usuario puede cancelar su Cuenta en cualquier momento desde la sección de configuración. chask™ podrá suspender o cancelar la Cuenta del Usuario en caso de incumplimiento de estos T&C, previo aviso cuando sea posible.

La Compañía se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán al Usuario mediante correo electrónico o a través del Servicio. El uso continuado del Servicio después de la notificación constituirá aceptación de los nuevos T&C.

Estos T&C se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.

Para consultas relacionadas con estos T&C, por favor contacte a chask™ en contact@chask.io.