TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

CHASK™

Última Actualización: 22 de Junio del 2025

Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "T&C") regulan el acceso y la utilización de la plataforma chask™ (el "Servicio"), puesta a disposición por CSK Technologies SpA ("chask", "Nosotros" o la "Compañía"), así como los derechos y obligaciones de los Usuarios y de la Compañía. Al crear una Cuenta o utilizar el Servicio, el Usuario acepta expresamente estos T&C. Si no está de acuerdo con su contenido, debe abstenerse de utilizar el Servicio.

PRIMERO:
Definiciones
  • Cuenta: Perfil creado por el Usuario para acceder al Servicio.
  • Usuario: Persona natural o jurídica que utiliza el Servicio.
  • Contenido: Información, datos, textos, gráficos y archivos que el Usuario carga o genera dentro del Servicio.
  • Planes de Suscripción: Modalidades de pago que habilitan distintas funcionalidades del Servicio.
  • Parte(s): Conjuntamente el Usuario y la Compañía, o cada uno de ellos por separado.
SEGUNDO:
Objeto del Servicio

chask™ es una plataforma de asistencia personal y automatización que combina inteligencia artificial y operadores humanos para ejecutar tareas delegadas por el Usuario. El Servicio incluye –pero no se limita a– la creación de requerimientos, gestión de pagos, envío de notificaciones y el acceso a algoritmos de IA de terceros (p. ej., OpenAI) conforme a la Política de Privacidad.

TERCERO:
Elegibilidad

Solo podrán utilizar el Servicio las personas mayores de 18 años y con plena capacidad para contratar. Al registrarse, el Usuario declara y garantiza cumplir con estos requisitos.

CUARTO:
Registro y Seguridad de la Cuenta
  1. El Usuario deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro.
  2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta.
  3. En caso de uso no autorizado, el Usuario deberá notificar a chask™ de inmediato escreibiendo a contact@chask.io.
QUINTO:
Planes de Suscripción y Pagos

El Usuario podrá contratar Planes de Suscripción según la tarifa vigente publicada en la plataforma. Los pagos se procesarán a través de Transbank u otro proveedor designado. El no pago facultará a chask™ para suspender o cancelar el acceso al Servicio.

SEXTO:
Licencia de Uso y Propiedad Intelectual

chask™ concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar el Servicio conforme a estos T&C. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio y sus componentes (software, marcas, algoritmos, etc.) pertenecen a chask™ o a sus licenciantes. El Usuario no podrá copiar, modificar, descompilar ni realizar actos que atenten contra dichos derechos.

SÉPTIMO:
Uso Prohibido
  • Utilizar el Servicio con fines ilícitos o contrarios a la moral.
  • Vulnerar derechos de terceros o enviar contenido difamatorio.
  • Introducir malware, spam o ingeniería inversa del Servicio.
  • Realizar scraping o minería de datos sin autorización expresa.
OCTAVO:
Disponibilidad del Servicio

chask™ hará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible las 24 horas del día. Sin embargo, el Usuario reconoce que pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o eventos de fuerza mayor.

NOVENO:
Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, chask™ no será responsable por daños indirectos, lucros cesantes o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad total de chask™ se limitará al monto efectivamente pagado por el Usuario en los 12 meses anteriores al evento que origine la reclamación.

DÉCIMO:
Terminación

El Usuario puede cancelar su Cuenta en cualquier momento desde la sección de configuración. chask™ podrá suspender o cancelar la Cuenta del Usuario en caso de incumplimiento de estos T&C, previo aviso cuando sea posible.

UNDÉCIMO:
Modificaciones a los T&C

La Compañía se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán al Usuario mediante correo electrónico o a través del Servicio. El uso continuado del Servicio después de la notificación constituirá aceptación de los nuevos T&C.

DUODÉCIMO:
Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos T&C se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.

DECIMOTERCERO:
Información de Contacto

Para consultas relacionadas con estos T&C, por favor contacte a chask™ en contact@chask.io.

Contáctanos

  • Mail: contact@chask.io

  • Visitando nuestro sitio web: https://www.chask.io/contact